2024年12月，全区政务服务窗口共受理各类事项39487件，咨询16901件，均按时办结。2024年1-12月，累计受理各类事项421126件，咨询148315件。

一、区级政务大厅办件情况

1.2024年12月，红塔区一站式惠民平台共办件1082件，均按时办结。2024年1-12月，红塔区一站式惠民在系统累计办件9399件。

2.2024年12月，在云南省政务服务平台共办件1122件，均按时办结。2024年1-12月，在云南省政务服务平台累计办件11498件。

3.2024年12月，“周三夜市”共办件252件，咨询133件。2024年1-12月，“周三夜市”累计办件2016件，咨询900件。

4.2024年12月，行政审批局共办件252件。城管局设置大型户外广告及在城市建筑物、设施上悬挂、张贴宣传品审批92件，城市建筑垃圾和散体物料运输许可3件，市政设施建设类审批63件。卫健局公共场所卫生许可73件，云南生活饮用水供水单位卫生许可证4件。人社局劳务派遣经营许可6件，民办职业培训学校增加职业技能培训工种4件，实行不定时工作制和综合计算工时工作制审批1件。发改局依法必须招标的基建工程、特许经营项目招标方式和招标范围的核准6件。2024年1-12月，行政审批局累计办件3212件。

5.2024年12月，在云南省投资项目在线监管平台受理项目80个，其中：审批类2件，投资概算0.02亿元；备案类78件，投资概算4.01亿元，办结率100%。2024年1-12月，在云南省投资项目在线监管平台累计受理项目1184件。

6.2024年12月，云南省工程建设项目审批管理系统共办件46件，已办结46件。2024年1-12月，云南省工程建设项目审批管理系统累计办件345件。

二、区级政务大厅办件评价情况

2024年12月，区级政务大厅电子评价仪共收到评价19720次，非常满意2603次，满意17117次，满意度100%。

2024年1-12月，区级政务大厅电子评价仪累计收到评价208544次。

三、区级公共资源交易情况

2024年12月区公共资源交易中心共受理各类交易事项11项，提供信息服务76次，场地服务46次，成交交易项目13个，成交金额共计3.51亿元，共节约资金205.28万元。其中工程建设成交项目2个，成交金额1.64亿元，节约资金151.43万元，平均节约率0.91%。 综合交易成交项目4个，成交金额0.07亿元，节约资金30.17万元，平均节约率4.41%。政府采购成交项目3个，成交金额0.02亿元，节约资金23.68万元，平均节约率11.9%，出让国有土地3幅，成交金额1.78亿元。产权出让项目1个，成交金额为36.89万元。截至2024年12月共提供远程异地客场服务人次为37次。2024年1-12月，成交金额累计35.68亿元，节约金额1619.41万元。

四、投资项目容缺预审情况

2024年1-12月，投资项目审批服务中心开展容缺预审工作，为5个项目的城市建筑垃圾处置核准（渣土运输）进行了容缺预审，涉及投资金额22.14亿元，发布会议纪要4期。

五、信息发布情况

2024年12月在“红塔区政府信息公开”网站发布信息7条，其中：通知公告1条、政务服务工作5条、政务服务办件统计1条；红塔政务服务微信公众号推送信息54条；区公共资源交易中心网上发布信息76条。2024年1-12月累计在“红塔区政府信息公开”网站发布信息88条，“红塔政务服务”微信公众号推送信息634条，“红塔政务服务”抖音视频号发布视频48期，区公共资源交易中心网上发布信息477条。

六、乡、街道便民服务中心办件情况

2024年12月，各乡、街道便民服务中心办理服务事项8161件，咨询8228件。2024年1-12月，各乡、街道便民服务中心累计办理服务事项66875，咨询67339件。

七、乡级事项村级帮办代办情况

2024年12月红塔区乡级政务服务事项村级帮办代办4930件。2024年1-12月红塔区乡级政务服务事项村级帮办代办累计33887件。

附件：1.红塔区政务服务大厅2024年12月办件统计表

           2.各乡、街道便民服务中心2024年12月办件统计表

                  3.2024年红塔区政务服务工作统计（1-12月）

附件1：

红塔区政务服务大厅2024年12月办件统计表

附件2：

各乡、街道便民服务中心2024年12月办件统计表

附件3：

2024年红塔区政务服务工作统计（1-12月）