一、总体情况

2025年，红塔区政务服务管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合政务服务工作实际，加强组织领导，建立健全机制，规范运作程序，扎实推进全局政府信息公开工作。

（一）主动公开情况。主动公开工作严格按照上级部署，围绕政务服务实际，已全面、准确、及时地公开法定范围内各类政府信息，有效保障了公众的知情权与监督权。2025年在红塔区政府信息公开平台发布通知公告、政府文件、政务服务工作、政务服务办件统计等信息252条；通过“红塔政务服务”微信公众号推送信息538条；通过“红塔政务服务”抖音视频号发布视频97期；通过玉溪政府采购网、云南省公共资源交易信息网发布各类公共资源交易信息共计689条。

（二）依申请公开情况。通过明确受理标准、优化办理流程、统一答复标准，依申请公开工作实现了标准化与闭环管理，服务效能得到全面提升。2025年未收到信息公开申请，无投诉，未发生行政复议情况。

（三）政府信息管理情况。为构建统一、规范、安全的政府信息发布体系，区政务服务管理局以红塔区人民政府网站、“红塔政务服务”微信公众号、“红塔政务服务”抖音号为统一发布平台，同步健全信息管理机制，并严格落实“三审三校”制度与信息公开保密审查程序，确保每一条发布信息都内容可靠、程序合规、安全有效。

（四）政府信息公开平台建设情况。一是明确专人负责区政府信息公开平台、“红塔政务服务”微信公众号及抖音号的信息发布与日常管理，确保主动公开信息及时发布、动态更新。同时，建立常态化自查机制，对已发布内容开展持续检查，并根据上级监测反馈及时完成纠错与完善。二是在政务大厅设立政务公开专窗，为群众提供申请受理、政策咨询与信息查询等综合服务。

（五）监督保障情况。通过健全组织领导机制，压实分管领导与信息公开平台管理部门的主体责任，构建协同高效的工作体系。同步强化常态化检查督导，对发现的问题建立整改闭环，做到以查促改、以改促优，确保政府信息公开工作扎实有效推进。

        二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

         四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

一是政策解读的丰富性和传播效果有待提升。二是现有信息公开内容中，直接关系企业群众办事的政务服务类信息，在系统性、深度和易用性方面仍有拓展潜力。

（二）下步改进措施

一是建立健全政策文件与解读材料同步机制，积极运用数字化、可视化方式，针对不同受众提供精准化、多样化的解读产品。二是重点拓展政务服务信息公开范围与深度，全面梳理并主动公开办事指南、流程标准及常见问题，积极推动办理过程与结果信息公示。

六、其他需要报告的事项

2025年度本机关未收取政府信息公开信息处理费。

   红塔区政务服务管理局 

2026年1月21日