根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第三十一条规定，现将研和街道2024年政府信息公开工作年度报告向社会公众公布,并接受监督。如对本报告有疑问、意见及建议，请与研和街道办事处联系。地址：红塔区研和街道研兴街145号；电话：0877—6168399；电子邮箱：yhjdxxb@163.com。监督电话：0877—6168377。

一、总体情况

2024年，研和街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，认真贯彻落实省委、市委、区委关于深化政务公开的决策部署，紧紧围绕区委、区政府中心工作，不断夯实工作基础、深化公开内容、提升解读质量，以公开促落实、强监管，更好服务经济社会发展。

（一）主动公开情况

根据《条例》和《红塔区政府信息主动公开制度》的要求，编制信息主动公开目录，按目录对政府信息进行了分类梳理和公开。根据分类开设: 机构职能、和谐研和、政策信息、公告公示、其他涉及人民群众切身利益的重大事项等栏目。

加强涉及市场主体信息公开。为企业主动提供涉及公信、税务、人设、市场监管、融资担保等惠企业政策13条，阅读量4473人次。加强扩大有效投资信息公开。充分利用各种平台，推进重大项目批准和实施领域信息共享和公开。2024年共发布公益性招聘岗位人员、项目资产清单等公示5条，阅读量171人次。强化稳岗就业信息公开。公开就业创业、社会保障等信息6条，阅读量2179人次。

（二）依申请公开情况

2024年研和街道办事处各部门收到政府信息公开申请0件，因政府信息公开引起行政复议0件。

（三）政府信息管理情况

加强政策集中公开。2024年研和街道办事处共制发规章0件，废止0件，其中，在政府信息网站上公开2件，阅读量528人次。部署落实规章库建设自查工作，更新完善规章文本、规章题注等内容，并提供规范统一的文字版下载链接，提升政府规章发布的权威性，方便公众查阅使用。

（四）政府信息公开平台建设情况

（1）政府网站

2024年以来，研和街道政府网站建设始终坚持以人民为中心的发展思想，推进各类资源的优化融合，促进政府门户网站服务模式的持续创新，让群众对“网上政府”有找得到、看得懂、办得成、用得好的感受。持续汇聚各类政务信息资源，让网站内容更丰富；持续创新数据应用和场景，让网站内容看得懂更实用，当前共设有栏目10个并持续更新丰富中，2024年发布各类信息59条，让政府门户网站从“能用”到“好用”，最终让百姓“爱用”，不断提升人民群众的获得感和认同感。

（2）政务新媒体：

打造有创意有质量的政务内容。以提高信息内容策划和制作水平为切入点，切实提升政务新媒体传播力、引导力、影响力。结合政务职能和工作特点做好内容策划，每日在“和谐研和”微信公众号至少发表一篇内容，选题避免宏大叙事、理念阐述，注重群众生活和民生话题，围绕公众关注的热点话题设置议题，把专业名词、前沿术语转化为老百姓听得懂、看得透的内容。2024年在“和谐研和”公众号上发布文章900篇，累计阅读量24316人次。

开展有联动有方法的政务传播。加强部门联动，凝聚各方资源，对同一话题开展互动，提升影响力和传播声量。挖掘网上热点，增强用户的关注度和粉丝的黏性。2024年发布实事网络热点相关文章39条，阅读量5966人次。

构建有协同有反馈的政务矩阵载体。积极与网民互动，做好诉求回应，做到民众问需于政府，政府问计于民众。通过多层次、多渠道、多形式了解民意、汇集民智、回应民情，解决群众急难愁盼问题，2024年回复市民留言10条。

（五）监督保障情况

完善信息工作考核制度。研和街道建立完善信息报送工作制度，明确信息工作要求及奖励办法，进一步完善了街道信息报送机制，着力强化了目标任务、激励奖惩两大措施，有效改善了对信息工作的不重视、推不动的现象，极大的改善了信息工作的整体推进情况。把政府信息公开工作纳入了年度工作计划。细化目标责任，精心组织实施，做到年初有计划，年终有总结。积极完善信息约稿报送反馈机制。信息约稿均按质按量按时完成上报。信息报送实现规范化、常态化。完善信息值班制度。研和街道坚持领导带班制度，全年安排值班人员值守，确保年内未出现重大紧急信息迟报、漏报、缓报、瞒报情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：一是政府信息公开工作量大、业务技术性较强，缺少相对专业和专职的工作人员，致使政府信息公开的及时性、规范性和全面性还不够；二是政府信息管理有待进一步加强；三是制度建设需加强，基层政务公开能力和水平有待进一步提高。

解决办法和改进措施：一是深化政府信息管理。进一步一步加强政务公开工作的组织领导，增强政务公开意识，进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。二是加强人员培训。对政务公开工作人员进行专职培训，使其掌握相关的法律法规和办事流程，确保政务公开工作的时效性，提升基层政务公开目录应用水平。

六、其他需要报告的事项

        2024年，我街道未制发信息处理费收费通知，未发生收取信息处理费的情况，以及其他有关文件专门要求通过年度报告予以报告的事项。

研和街道办事处

2025年1月20日