根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第三十一条规定，现将玉溪市红塔区文化和旅游局2020年度政府信息公开年度报告向社会公众公布，并接受监督。报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本报告全文在红塔区文化和旅游局政府信息公开网站上公布，欢迎查阅。如对本报告有疑问、意见及建议，请与玉溪市红塔区文化和旅游局联系。地址：玉溪市红塔区抚仙路14号凯恒综合楼6楼；电话：0877—6135079；电子邮箱：htqwljbgs@163.com。监督电话：0877—6135080。

一、总体情况

2020年，红塔区文化和旅游局认真按照省、市、区政府对信息公开工作的要求，紧紧围绕2020年政务公开要点，不断深化政务公开，规范和完善政府信息公开的内容、程序、形式及监督保障措施，成立了以局长叶金华为组长、分管副局长刘园为副组长的政府信息公开工作领导小组。政府信息采集公开及日常事务由局办公室负责，局办公室指定专人负责政府信息公开工作。 

2020年，我局主动公开信息66条。其中，图书馆文化馆馆务公开及非物质文化保护信息公开5条，政策法规2条，业务及服务26条，部门预决算公开专栏4条，政府信息公开年度报告5条，人大代表建议和政协提案办理工作9条，机构职能3条，行政处罚和双随机检查公开12条。全年在政府信息公开网站中没有收到相关需要答复的内容。年内未接到政府信息公开申请。未发生举报、复议、诉讼的情况。

2020年，我局坚持综合治理，确保文化旅游市场健康有序运行。一是规范开展行政许可工作。2020年共审核发放文化经营许可证6个；办理变更许可10个。二是加强文化市场监管，以日常巡查和专项治理为手段，以促进文化市场健康繁荣发展为目的，严厉打击各类违法、违规经营行为。截至12月31日出动执法人员448人次，共检查各类经营单位877家次，收缴盗版音像制品754碟，收缴盗版书刊6册,电脑5套。处理来电来访举报 16件，办复 15件，收群众信访件5件，回复5件。办理文化市场行政处罚案件9件，办结5件，新闻出版（版权）行政处罚案1件,办结1件。三是形成旅游市场秩序整治常态化，与扫黑除恶专项行动结合，联合相关职能部门，不断规范涉旅企业经营行为。2020年，共出动检查次数89次，出动检查人次266人次，共检查旅游企业201次，其中旅行社及旅行社门市部104次，星级饭店39次，景区景点54次。严厉查办行政处罚案件，立案件4起,行政处罚2起、移交市文旅局2起。“一机游”投诉平台共收到投诉件41件，办结率100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开相关举报、行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

1.政府信息公开形式有待加强。虽然在通过网站公开政府信息的同时，着力其他形式的信息公开，但公开的形式仍然不够，需要与时俱进完善公开形式。

2.公开的内容有待调整、优化。政府信息公开的及时性、主动性、针对性、规范性和信息数量有待进一步提升。

3.宣传引导需进一步加强。虽然一年来取得了一定成效，但仍然存在不少工作人员和社会公众对政府信息公开尚不熟悉的问题，需要进一步加大宣传力度。

4.政府信息公开工作人员能力需加强。政府信息公开无专职工作人员，而兼职人员业务水平有待提高，需要加大培训力度与范围，有针对性地组织人员学习，进一步提高政府信息公开工作水平。

（二）下一步需改进的措施

1.有针对性地组织办公室工作人员开展学习，进一步提高政府信息公开工作水平，及时调整、优化公开目录。

2.按照《玉溪市红塔区人民政府办公室关于推进社会公益事业建设领域政府信息公开的实施意见》要求，加大对文化馆、图书馆、博物馆、惠民活动、基础设施建设等公共文化领域信息公开。

六、其他需要报告的事项

2020年度未收取政府信息公开信息处理费。

                                    玉溪市红塔区文化和旅游局

                                                                        2021年1月25日