玉溪市红塔区凤凰街道社区卫生服务中心

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红塔区凤凰街道社区卫生服务中心微信公众号

一、红塔区凤凰街道社区卫生服务中心基本概况、公共服务职能

（一）红塔区凤凰街道社区卫生服务中心基本概况

红塔区凤凰街道社区卫生服务中心是红塔区政府举办的公益性城市社区卫生服务机构，成立于2013年7月1日，位于红塔大道延长线北侧金钟山片区内，毗邻山水佳园、润玉园、玉溪师院。占地面积2270平方米，业务用房2205平方米。服务范围32平方千米，下辖13个社区居委会，辖区服务人口数7.6万人。辖区内有3个村卫生室，2个卫生服务站，与市、区、村级医疗机构形成分级诊疗、双向转诊，达到小病不出街道，大病不出区，预防在社区的服务模式。为群众提供优质、高效的预防保健和基本医疗卫生服务，当好群众健康守门人。

中心从2013年7月成立至今，在历届区委、政府和区卫健局的领导和支持下，在院领导的团结带领下，开拓创新，砥砺奋进，努力破解难题，强力推进基础设施建设，不断提升医疗服务能力，在各项社区卫生服务工作取得较好的成绩，曾代表红塔区多次接受国家、省、市、区的督导检查。2016年评为凤凰街道先进基层党支部；2017年取得市级全科医师规范化培训基地和助理全科医师规范化培训基地资格；2017年获得全国百强优质示范社区卫生服务中心称号；2018年评为区级文明单位、巾帼文明单位称号；2019年通过云南省一级甲等社区卫生服务中心评审。2020年获红塔区疫情防控一线先进基层党组织称号；2021年通过区级文明单位复审；2022年取得玉溪市第四批民族团结进步示范单位称号。2023年评为省级医养结合示范机构。

（二）提供公共卫生服务

1.为辖区居民建立健康档案，开展档案管理及服务。

2.普及卫生保健常识，实施重点人群及重点场所健康教育，帮助居民形成有利于维护和增进健康的行为方式。

3.执行国家免疫规划，开展预防接种服务。

4.及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例，参与现场疫情处理。

5.开展新生儿访视及儿童保健系统管理，进行体格检查和生长发育监测及评价，开展健康指导。

6.开展孕产妇保健系统管理和产后访视，进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导。

7.对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，开展健康指导。

8.对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导，对确诊高血压、糖尿病等慢性病病例进行登记管理、定期随访和健康指导；开展艾滋病综合防治工作。

9.在上级业务机构指导下，对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理、治疗随访和康复指导。

10.协助处理辖区内突发公共卫生事件。

11.受区卫生和计划生育局委托，对辖区内传染病防治、公共场所卫生、学校卫生、饮用水卫生及村级预防保健工作进行监督、指导。

12.卫生计生行政部门规定的其他公共卫生服务。

    （三）提供基本医疗服务

1.使用适宜医疗技术和中医药，对一般常见病、多发病进行诊疗、护理，对诊断明确的慢性病进行管理和治疗。

2.社区现场应急救护、转诊服务、康复服务。

3.家庭出诊、家庭护理、家庭病床等家庭医疗服务。

4.卫生计生行政部门批准的其他适宜医疗服务。

（四）计划生育服务职能

1.开展计划生育服务工作，承担辖区内预防出生缺陷的优生健康检查项目等工作。

2.承担辖区内计划生育技术服务、咨询指导和避孕药具管理工作。

3.做好流动人口卫生和计划生育均等化服务工作。

（五）其他职能

    1.执行国家基本药物制度，执行药品集中采购和统一配送政策，实行药品零差率销售。

2.严格执行新型农村合作医疗和城镇基本医疗保险政策规定，履行定点医疗机构职责，做好有关政策宣传、监管及服务工作。

    3.推进乡村卫生服务一体化管理。对村卫生室（社区卫生服务站）实行规范管理，负责村卫生室的技术指导和乡村医生培训等工作。

4.完成区卫生和计划生育局交办的其他工作。

二、机构科室分布、人员标识、标识导引

（一）机构科室分布（共11个科室）

中心有编制床位20张，实际开放床位28张。设有办公室（党建办、人事、后勤）、医务科（医保、科教）、护理部（感控办）、财务科、药械科、公共卫生管理科（预防保健室、妇幼保健室、疫防接种室）、全科医疗科（门诊、住院部）、中医科门诊、妇科门诊、慢性病门诊、功能科（医学检验室、医学影像室、B超心电室）、中心药房、收费室等科室。

现有职工62名，其中，副高级职称4名，中级12名，初级40名。

（二）环境优美，功能分区合理。一楼为全科门诊、医学影像室、B超心电室、中心药房、收费室等科室；二楼为中医科、检验科，中医馆内设中医诊室、专家工作站、中药房和中医理疗室；三楼为全科医疗科住院综合病区，设有住院部、输液观察室；四楼为预防接种门诊、妇女儿童保健室；五楼为中心办公区。中心布局合理、规范，就诊环境温馨、舒适，每层楼均设有残疾人无障碍卫生间，设计装修均体现“以人为本”的理念，方便辖区居民看病就医。

（三）设施设备完善，服务项目齐全。中心在社区卫生服务中心标准设施设备基础上，配备了彩色多普勒超声诊断仪、全自动生化分析仪、血球计数仪、动态血压监测仪、动态心电监测仪、DR数字摄像系统、POTC快速检测仪和中医理疗设备等大中型诊断设备，为基本公共卫生服务与基本医疗的开展提供了强有力的保障。

（四）中医文化建设独具特色。我中心为红塔区首批卫生行业专家基层工作站建站单位，进站专家为云南省基层名中医宋颖波中医主任医师；同时引进高层次中医医师，中医技术力量日趋雄厚。依托“中医馆”为阵地，开展多种中医适宜技术，运用中药、针灸、推拿、敷贴、熏洗、火罐、穴位注射等多种适宜技术，积极开展慢性病、常见病治疗。

（五）不断提高服务能力和水平。为了满足患者的就医需求，让辖区内广大人民群众在家门口就能享受到上级专家优质、高效、价廉的就医服务，我中心特邀请多位知名专家到我院长期坐诊，并开展专家带教查房。我中心竭诚以精湛的医疗技术、最佳的优质服务、严格的科学管理，为社会各界人士提供优质、便捷、温馨、满意的服务。

三、业务咨询电话：

院办公室：0877-8895063

24小时值班电话：0877-8895078

投诉方式：

红塔区凤凰街道社区卫生服务中心设立投诉管理办公室，接待时间为工作日上午08:00-11:30，下午14:30-18:00。医疗投诉接待室设在医务科（五楼）、行风投诉接待室设在党办（五楼）。

投诉电话：0877-8895063

中心地址：红塔区红塔大道延长线北侧，金钟山片区。2路、3路公交车直达。