信息核查补漏洞 全力保障老年人合法权益

2025年7月，区民政局在日常高龄津贴发放信息核查工作中，发现了一起因工作疏忽导致高龄津贴应享未享的个案，并迅速予以妥善解决，确保国家惠民政策的精准落地，维护了老年人的合法权益。

核查中发现，区疾病预防控制中心麻风病康复院有4名休养老人已年满80周岁，符合高龄津贴“免申即享”政策的享受条件。然而，由于康复院内部负责的工作人员对此项工作不熟悉，未能及时为这4名老人办理信息登记与申报手续，致使他们未能按时领取每月50元的高龄津贴。掌握该情况后区民政局高度重视，立即主动与区疾控中心麻风病康复院进行对接。一方面指导并协助院方迅速为4名老人完成高龄津贴发放的信息补录工作，确保系统内信息准确无误；另一方面，向康复院相关人员解读了高龄津贴“免申即享”政策的具体内容、办理流程和注意事项，强调了信息更新和主动服务的重要性，避免类似情况再次发生。同时，区民政局依据政策规定，于次月为这4名老年人补发了2025年1月至7月的高龄津贴350元/人，共计补发1400元。我们也将以此为例，持续优化工作机制，加强动态监测与主动服务，坚决杜绝此类情况的发生。