又是一年清明至，今年清明节正值抗击新冠肺炎疫情、加紧复工复产的关键时期，在这个举国上下缅怀烈士，悼念逝者，祭奠先人的节日里，为确保全区人民能够安全、有序、文明的进行祭祀活动，玉溪殡仪馆在区民政局党组的正确领导及关心帮助下，紧紧围绕防疫、防火、安全、文明和绿色殡葬为主题的清明节祭扫活动。

    一、严格贯彻防疫工作，主动引导错峰祭祀

玉溪殡仪馆现寄存骨灰857具，为缓解清明祭祀压力，全力做好疫情防控相关工作，殡仪馆在清明节前就通过网络媒体平台及时发布公告，告知每家每户清明期间关于清明祭扫的相关规定，明确每家入馆人数不超过5人/户，殡仪馆提供公共祭祀场地，推出代客祭扫服务，积极引导丧属错峰祭祀。并严格落实测量体温、扫描二维码登记等制度，在馆区大门口处严格登记来访人员及车辆，严格控制焚烧池人员聚集等。清明节期间，殡仪馆共接待祭祀客户386户、人数1530人、车辆373辆，代客祭扫4户，通过购买鲜花方式代祭13户。

    二、安全防火警钟长鸣，主动倡导文明祭祀

殡仪馆按消防相关条例合理配置灭火器，并开展学习培训，所有员工均能正确使用灭火器，清明节期间，制定应急预案，成立防火巡视组，安排专人巡视，加强对焚烧池的监督管控，并对前来馆内祭扫的家属进行安全宣传，主动劝导客户不焚烧纸钱、不燃放鞭炮，文明祭祀。殡仪馆还推出鲜花换纸钱活动来引导丧属绿色、环保、安全祭祀。在全馆人员的共同努力下，清明节期间未发生任何火情和隐患。

     三、共同维护馆区公共祭祀环境，营造良好祭祀氛围

追悼大厅福寿厅在殡仪馆全体人员的共同努力下，被布置得充满情感且富有诗意，给每位丧属温馨的感受，且安排专人在祭祀场地内做好登记及引导工作。

4月4日早上10时，我馆响应国家号召，殡仪馆全体员工在遗体告别厅举行了一场意义非凡的哀悼活动，以此来表达对在抗击新冠肺炎疫情斗争中牺牲的烈士和逝去同胞的深切哀悼及深深敬意。

    四、加强服务意识，关怀每一位客户

自清明节以来，从前台到馆内各部门对来电咨询的每位丧属给予耐心地讲解，认真宣传政策，提供建议意见。对不清楚政策来到实地祭祀的每位丧属也给予耐心的讲解和热情地引导。殡仪馆围绕“以人为本，以德为魂、善待逝者、慰藉亲人”的服务理念，圆满完成了今年疫情期间清明节的祭扫任务，让每位家属感受到了殡仪馆全体员工的真诚和用心。