2012年红塔区邮电通信部门在激烈的市场竞争环境下，积极开拓市场，优化业务结构，狠抓服务质量，努力吸纳客户，实现邮电通信业较快发展。2012年全区完成邮电业务总量89648万元，同比增长13.9%，邮电业务实现收入50633万元，同比增长14.4%。

通信业务总量中，移动和互联网用户增长较快，固定电话用户继续减少。2012年末，红塔区移动电话用户达到61.1万户，同比增长5.9%；固定电话用户达到9.7万户，同比下降1.5%，；互联网用户12.8万户，同比增长28.2%。全区每百人拥有固定电话20部；每百人拥有移动电话122部。