公交IC卡办理指南

爱心卡——免费乘车
可办理人群

　　①60周岁以上（含60周岁）人员；

　　②全盲（一级）或下肢残疾3级以上人员。

所需材料

　　（1）身份证原件、近期大一寸彩照一张；

　　（2）第②类人员还需携带残疾证和残联出具的证明；

　　（3）军警残人员：不分等级，需提供本人身份证原件，军残证原件及复印件、近期大一寸彩色照片一张。

　　（4）提示：非本市居民（含港澳台同胞），需提供本市常住证明（该证明可在居住小区物业、居住社区或子女单位开具）。

年检

　　（1）年检时间：办卡之日起满一年。

　　（2）需携带证件：身份证原件、爱心卡。

　　（3）地点：玉溪市政务服务大厅、玉溪市党群服务中心、红塔区党群服务中心、红塔区政务服务大厅均可。

学生卡——7折乘车
可办理人群

　　在玉溪市全日制中、小学生

所需材料及办理方式

　　第①步：携带学生监护人的身份证到建设银行各网点办理“交通一卡通”卡，并进行圈存；

　　第②步：携带交通一卡通卡、学生户口簿或身份证原件、学生证、近期大一寸彩照一张，到玉溪市红塔区政务服务大厅（万商汇17栋1楼）办理开通手续。

充值方式

　　在建行人工柜台或者IC卡中心进行电子现金圈存充值或者到红塔区政务服务大厅充值。

年检

　　（1）年检时间：每年8-9月；

　　（2）需携带证件：学生证、IC卡、身份证原件。

　　（3）地点：玉溪市政务服务大厅、玉溪市党群服务中心、红塔区党群服务中心、红塔区政务服务大厅均可。

普通卡——9折乘车
所需材料及办理方式

　　携带身份证到建设银行玉溪分行各网点办理全国“交通一卡通”卡，进行圈存后可乘坐公交车。

充值方式

　　在建行人工柜台或者IC卡中心进行电子现金圈存充值。

年检

　　普通卡无需年检

公交卡不见了又该怎么办呢？

公交卡挂失及补办



爱心卡

　　挂失：凭身份证原件或户口册到红塔区政务服务大厅办理。

　　补办：挂失一周后凭身份证原件、近期大一寸彩照到IC卡中心办理。需交纳23元补卡工本费。

学生卡

　　挂失：凭身份证原件到建行挂失银行卡，但电子现金不挂失。

　　补办：

　　１、卡损补卡、卡损退卡：

　　持卡人携带损坏卡片至市建行进行卡损换卡，并由市建行出具《市建行交通一卡通损坏换卡说明》；携带损坏卡、新换卡，卡主身份证及说明到玉溪市红区政务服务大厅进行“换卡操作或退卡操作”（即原损坏卡余额可以迁移到新换卡上继续使用。）亦可进行退卡退余额，同样需由市建行出具《市建行交通一卡通退卡退余额说明》。         

　　2、遗失补卡、遗失退卡：

　　根据交通运输部办公厅关于印发《交通一卡通运营服务质量管理办法（试行）》的通知：第三章 发行：第十四条 交通一卡通原则上采用非实名制，不记名，不挂失。（即卡片遗失后公交区圈存余额不退、不补）

普通卡

　　挂失：凭身份证原件到建行挂失银行卡但电子现金不挂失。

　　补办：

　　1、卡损补卡、卡损退卡：

　　持卡人携带损坏卡片至市建行进行卡损换卡，并由市建行出具《市建行交通一卡通损坏换卡说明》；携带损坏卡、新换卡及说明到玉溪市红区政务服务大厅进行“换卡操作或退卡操作”（即原损坏卡余额可以迁移到新换卡上继续使用）亦可进行退卡退余额，同样需由市建行出具《市建行交通一卡通退卡退余额说明》。          

　　2、遗失补卡、遗失退卡：

　　根据交通运输部办公厅关于印发《交通一卡通运营服务质量管理办法（试行）》的通知：第三章 发行：第十四条 交通一卡通原则上采用非实名制，不记名，不挂失。（即卡片遗失后公交区圈存余额不退、不补）

温馨提示

　　目前，公交IC卡办理窗口仅支持现金支付，需要办理，请携带现金前往，如给您带来不便，敬请谅解。

老年优待证、残疾人证办理窗口

　　在红塔区政务服务大厅，还设有老年优待证和残疾人证办理窗口，年满60周岁以上（含60周岁）的老年人到政务服务大厅，可以将老年优待证和公交爱心卡一同办结。需要办理爱心卡的残障人士，可以先办理完残疾人证，再到公交IC卡窗口办理公交爱心卡。

　　公交爱心卡、老年优待证、残疾证一起办理、一次办结，大大提高了群众办事效率，有效解决了办残疾证、老年优待证的群众需要多头跑的问题，扎实推进了“只进一扇门”、“最多跑一次”工作的落实。

办卡服务地址
红塔区政务服务大厅(滇中万商汇17幢)

办卡时间：

周一至周五

上午：9:00——12:00

下午：13:00——17:00

咨询热线

0877——2616762