为精准回应居民关切，切实解决辖区部分道路因道路树木生病虫子分泌物粘连路面、公共休息设施积尘等影响日常生活的“急难愁盼”问题，近日，诸葛社区主动担当、靠前服务，牵头联动烟厂生活区物业、党员志愿者及热心居民代表，共同开展“环境整治办实事·舒心家园共缔造”专项行动，聚焦道路清洁提质与公共设施维护两大重点，全方位提升居民出行体验和社区居住舒适度，用实际行动践行“我为群众办实事”的服务理念。

活动现场，大家分工明确、默契配合，针对道路粘脚这一核心难题，一组物业保洁人员手持蘸有专业环保稀释剂的硬毛刷、长柄刷，对着路面粘连处反复刷洗，借助稀释剂的分解作用，将顽固的污渍彻底清除；二组工作人员则及时清理冲刷产生的积水，避免影响居民通行。与此同时，社区志愿者重点推进公共休息椅清洁工作，他们带着环保清洁剂、抹布等工具，逐一对诸葛西路的休息椅的座椅表面、扶手、靠背等部位进行擦拭，不放过任何一处容易藏污纳垢的细节，为居民打造了干净卫生、安心舒适的休憩空间。

此次专项行动得到了社区居民的广泛支持，看着焕然一新的路面和洁净的休息设施，不少居民纷纷表示：“之前走路总担心鞋子粘到粘液，现在路面干干净净，休息椅也擦得发亮，社区真是把实事办到了我们心坎里”！为从根源上杜绝分泌物粘连路面问题复发，下一步诸葛社区将主动对接相关部门，邀请技术人员对诸葛西路生病的树木进行全面排查，制定科学规范的打药除虫、养护治理方案，从源头化解隐患。同时，社区将持续常态化开展环境整治、设施维护等为民服务活动，进一步深化社区、物业、居民“三方联动”治理模式，精准对接居民需求、精准发力破解难题，不断提升社区治理精细化水平，让居民的幸福感、获得感、安全感在一件件民生实事中持续升级。