为确保2025年高龄老人津贴认证工作的有序进行，及时掌握领取人的信息和资金发放情况，提升社区高龄津贴认证工作的服务质量。近日，高龙潭社区开展高龄津贴认证上门服务活动。

     社区工作人员通过上门办理、小区集中办理、电话告知等方式，积极宣传动员辖区高龄津贴认证。对不会使用智能手机的老年人，工作人员协助他们完成资格认证，对行动不便或者卧病在床的老人，主动上门入户，用自己手机下载APP帮助老年人进行认证。

     每到一户，工作人员都耐心地与老人交流，核对身份信息，指导老人完成认证。完成认证后，工作人员耐心地与老人交谈，了解其日常起居、身体状况等，并嘱咐老人在用水、用电、用气时注意安全，有问题及时联系社区。他们细心的服务和亲切的态度，让老人们感受到了浓浓的关怀和温暖。“太感谢你们了，专门跑一趟来帮我认证。”一位老人感激地说道。

     此次服务，不仅解决了困难老人的实际问题，还展现了社区工作人员为民服务的精神风貌，更传递了社会对高龄老人的尊重与关爱。下一步，高龙潭社区将持续做好群众服务工作，持续发挥党建优势，努力做好高龄津贴、退休人员社保认证等服务，把关心和关爱送到特殊群体心坎上，进一步提升居民的归属感和幸福感。