群众无小事，细微见真情

在这个城市的大街小巷

总有一抹“藏蓝”在默默守护

他们不仅要破大案、抓要犯

更多的

是在处理那些关乎百姓冷暖的“家长里短”

找一辆自行车

寻一个负气出走的孩子

送一位迷路的老人回家……

正是这些点滴小事

汇聚成了流淌在群众心底的“安全感”

今天

让我们一起感受

发生在身边的暖心警事

故事一

深夜暖心救助

老人的一句话让民警“泪目”

“我要回家，我老伴还在家等我……”

近日，红塔分局特巡警大队接到求助：一位80多岁的老人独自滞留在北苑路某水果店内，找不到回家的路。

民警到场后，老人只模糊记得自己住在“春和马井”。按照老人指引，民警驱车护送，同时将信息推送至情指中心核实。结果出人意料：老人的实际住址是北苑小区，并非春和。可无论民警怎么问，老人都固执地摇头：“我就是住在春和！”

考虑到老人年事已高，记忆模糊，民警决定先按核实地址前往。当房门打开的那一刻，屋里的电视还亮着，老人走进屋内，看着熟悉的家具，愣了一会儿才缓过神来：“哦对了，这才是我的家。”

老人虽然到家了，但说不清子女的联系方式。民警放不下心，在屋里细心查找，终于在电视机柜旁找到一个破旧的小本子。拨通电话后，女儿道出了实情：老人患有脑部疾病，时常记忆混乱。至于为何执着于“春和”和老伴，女儿哽咽着解释：“我母亲已经过世了，可能年轻时在春和工作过，在他的记忆里，老伴还一直在那里等他……”

这番话，让在场的每个人都红了眼眶。临走前，民警特意找到小区门卫，留下家属的联系方式，一遍遍嘱托：“大爷身体不好，如果看到他一个人出门，一定帮忙拦一下，辛苦及时联系家人。”

故事二

破小案护民生！

自行车被盗，民警一天追回获锦旗

“真没想到一辆自行车，民警这么上心！”

近日，李棋派出所接到杨先生报警，称自己停放的自行车不见了，很是着急。虽然案值不大，但办案队民警深知：老百姓的事，再小也是大事。

民警迅速赶到现场，走访周边商户、一帧一帧追查。凭着一股“不破楼兰终不还”的韧劲，当天就成功锁定了被盗自行车的去向，并第一时间追回。

看着失而复得的爱车，杨先生激动得直竖大拇指，特地定制了一面写有“雷霆出击，破案神速”的锦旗送到民警手中。

故事三

女孩负气离家，两小时暖心寻回

“警察同志，我10岁的女儿离家出走了，快帮帮我们！”

近日，李棋派出所接到杨女士紧急求助。一边是心急如焚的家长，一边是情绪失控的孩子，民警深知，晚一分钟就多一分危险。

一组民警安抚家长、问清特征，另一组调取监控、沿街追踪。经过近两个小时的全力搜寻，民警终于在大营街找到了独自行走的女孩。现场，民警没有生硬的说教，而是温柔安抚，耐心倾听孩子的委屈。

当看到女儿安然无恙地回到身边时，杨女士悬着的心终于放了下来，连连向民警道谢。

故事四

服务“零距离”

他们把户籍窗口“搬”进家

“我丈夫坐轮椅不便出门，正愁怎么去办证，没想到你们直接来家里了！”

近期正值换证高峰，北城派出所了解到，辖区有4名群众因卧病在床、行动不便，无法到所办理身份证。户籍民警杨欢欢没多犹豫，带上辅警，扛起相机和指纹采集设备，直接把服务窗口“搬”进了群众家中。

“来，看镜头，身体放松……”在民警的耐心引导下，几名群众足不出户就完成了信息采集。一句句真诚的感谢，是警民鱼水情最好的见证。

小警情，大作为

除此之外，大营街派出所民警近日还接连为群众解决了多件“烦心事”：在师旗社区化身“捕手”擒蛇、为彭女士快速寻回遗失在网约车上的手机、通过“天眼”细致排查为赵先生找回遗失在高铁站装有贵重物品的手提包……桩桩件件，皆是真情。

“警民鱼水情”

绝不是一句口号

它是深夜护送老人回家的背

是追回被盗自行车后的笑容

是孩子归家后的安心拥抱

也是不方便出门时

叩响家门的那声问候

……

破小案、办小事、帮小忙、解小忧

红塔公安将始终同这幅烟火气

以实干笃定前行

用脚步丈量民情

把平安送到百姓身边

把温暖装进群众心里

如果你也遇到了急难愁盼

别犹豫

那抹“藏蓝”永远值得信赖！