电动车纠纷、手机遗失、老人走失

……

在群众眼中

这些看似不起眼的“小事”

却是公安民警心中的“头等大事”

这个夏季

一面面锦旗、一封封感谢信

记录着警民之间的双向奔赴

“小事见真情，执法有温度。”

2025年8月下旬

李棋派出所收到一封感谢信

道出了群众对公安工作的最高肯定

原来，8月23日

一位市民因电动车被挪动与人发生口角

民警及时调解化解纠纷

让小事不“小视”

矛盾不升级

群众事，无小事

这句承诺不仅挂在嘴边

更落实在红塔警方每一次出警

每一起案件都在办理中

破案追赃，“警”急出动护民安

8月21日晚

王先生价值9000余元的手机

在临岸三千城购物公园附近被盗

接警后

玉兴派出所民警立即开展调查

分析研判

24小时内便将犯罪嫌疑人抓获

并追回被盗手机

“雷霆出击破窃案，人民警察为人民。”

王先生送来的锦旗上这样写道

金杯银杯不如群众的口碑

破案速度背后

是红塔公安守护群众财产安全的决心

暖心服务，于细微处见真情

7月25日

万和家园翠苑门口

一位走失老人浑身被雨水浸透

冷得直发抖

辅警龙起正当即脱下警服为老人披上

“看到她发抖的样子，

我就想起了自己的奶奶。”

民警陈开亮紧急寻找家属

辅警王清莹蹲在一旁喂水安抚

直到120将老人安全送医

十余天后

特巡警6号车再次救助一位走失老人

仅凭“家在新兴饭店对面”的模糊线索

耐心将老人平安送回家

家属特意打来感谢电话：

“他们让我们心里踏实。”

新警首“锦”，00后接过为民接力棒

“真没想到！

才一个月就收获了这样珍贵的认可！”

00后新警小潘从警刚满月

便收到了人生中第一面锦旗

8月1日凌晨

一位群众推着被丢弃污秽物的电动车

到李棋派出所报案

小潘沉着冷静

与同事连夜摸排调查

成功锁定嫌疑人

面对起初抵触的嫌疑人

他们动之以情、晓之以理

最终让其认识到错误

报警人专程送来

“公正执法 热心为民”的锦旗

这抹鲜红

是对“群众事无小事”最温暖的注脚

更是一份为民服务的接力棒

双向奔赴，温暖在警民间传递

8月2日

兰州游客王女士母亲的手机不慎遗失

玉兴派出所辅警管一旭

通过监控发现是被外卖员捡到

很快便物归原主

两天后

王女士和母亲送来了锦旗和感谢信

接过锦旗

值班民辅警心里暖暖的

这样的双向奔赴

在红塔警营并非个例

7月9日

市民赵先生女儿手机遗失

辅警管一旭通过监控研判

次日便成功找回

8月的一天

从华宁来看病的陈大姐

手机落在客车上

特巡警史有华一边安慰她先看病

一边联系客运站找回手机

每一次帮助

都换来群众最朴素的感谢

或是一面锦旗

或是一封手写信

或是一通真诚的致谢电话

锦旗之上，寥寥数语，是信任

信中所言，纸短情长，是认可

警徽之下，一心为民，是担当

鸡毛蒜皮的烦心事

是群众心中的大石头

一面锦旗一声感谢

是初心的回响

更是前行的号角

红塔警方用一次次实际行动证明

为民服务，永远在路上！