为认真贯彻落实加强新时代公安派出所建设的系列文件精神,深入实施社区警务战略,切实增强基层派出所警务实力,激发派出所活力,提升派出所履行捍卫政治安全、维护社会安定、保障人民安宁的职责能力。
2023年以来,玉溪市公安局坚持“固本强基、大抓基层、大抓基础”的工作导向,鼓励市局机关民警下沉基层派出所从事社区警务工作。市公安局民警何立、张劲松、罗吉林积极响应局党委号召、主动请缨自愿下沉到玉溪市公安局红塔分局北城派出所,从机关民警变成派出所社区民警。
“走,先到辖区转转”
2023年7月3日,三名同志到北城派出所报到,分别担任古城社区、大石板社区和东前社区民警。面对“熟悉而陌生”的领域,他们从原岗位的“行家里手”秒变现岗位“新手小白”,不熟悉辖区情况、不了解岗位职责、不掌握社情民意,社区工作从何入手打上问号。
“走,先去辖区转转”。于是,三位社区民警约上原社区民警踏上探索社区之旅。“社区人口有多少?”“总体经济状况如何?”“林草河湖分布状况?”“行业场所有几家?”“重点单位和重点人口管理情况如何?”……边走边看、边看边记、边记边学,“社区警务工作怎么干”这个问题慢慢的变得清晰……
“基础数据采集是公安工作的基石”
三位同志来到北城派出所报到的第二周,北城派出所综合指挥室向何立派发了一张《社区警务派单》。内容是综合指挥室在开展警情研判时,发现其辖区一建筑工地因纠纷多次报警,要求社区民警去核查、完善辖区某建筑公司“一标三实”基础数据。收到派单后,民警何立迅速打开“云南省一标三实综合应用”,虚心向办公室同事请教基础数据采集、录入、维护、更新等方法步骤,并在当天下午走进建筑公司,逐一完成数据维护更新。随着工作的推进,何立发现看似简简单单的基础数据,关联着接处警、执法办案以及行业场所管理等公安工作各个环节,基础数据采集工作就像一幢房子的地基,只有地基打牢了,才能支撑着各项公安业务平稳前行。今年7月以来,何立、张劲松、罗吉林共采集、维护、更新“一标三实”基础数据1598条,社区警情基石日渐牢固。
“矛盾纠纷排查化解是社区警务工作的重中之重”
大石板社区何某某与张某某纠纷是民警张劲松接手大石板社区以来比较难啃的“骨头”,也是困扰北城派出所的“心病”。2022年和某某与张某某因经营抖音号问题发生经济纠纷,后亲戚反目,张某某甚至将和某某车窗玻璃砸坏,矛盾逐步升级。为避免事态扩大,张劲松马不停蹄赶到何某某家中了解情况,并向周围邻居多方打听,寻找解决矛盾的突破口;紧接着,张劲松又联系张某某,听取她的想法。在做足功课的情况下,2023年11月7日,“闹掰了”的两人被请进北城派出所调解室,张劲松摆事实、讲证据,普法律、讲人情,“不愿看对方一眼”的两人终于被打动,放下隔阂、握手言好,签下《治安调解协议书》,承诺双方不再以此事发生任何矛盾纠纷。何某某与张某某走出派出所的时候,连连感谢张警官,称赞其是个“为民服务的好警察”!
“群众所急所盼就是我们的工作方向”
2023年7月24日,民警罗吉林到东前社区七队走访时,发现辖区精神障碍患者张某某家庭因病致贫情况比较严重:张某某本人无劳动能力,两个儿子均是在校学生,全家靠妻子一人支撑。罗吉林走进张某某家中,看着一贫如洗的家,看在眼里寒在心里。在了解完张某某家基本情况后,罗吉林心里盘算着要为张某某家做点什么。回到所上,罗吉林便去了解申请低保的条件、程序、方式等,在确定张某某家符合申报条件后,罗吉林迅速拿起手机拨通治保主任的电话,一起商议为张某某办理低保事宜。往后的日子,罗吉林多次去到张某某家中,教张某某妻子写申请书、收集材料,并和张某某妻子一起将申请书递交到东前社区;罗吉林还主动向北城派出所所领导汇报,与所领导一起为张某某办理低保事宜努力。功夫不负有心人,2023年10月25日,罗吉林接到东前社区治保主任的电话“张某某低保申请批下来了”,罗吉林喜出望外,压在心里的石头终于落地了!
“我们要教会群众守护钱袋子”
随着社区警务工作的深入,三位同志发现辖区发案最高的两类警情是盗窃和电信诈骗,都是与群众的“钱袋子”息息相关的可防性案件,而防住的关键是“人”。于是,他们把“教会群众守护钱袋子”作为了社区工作的又一重点,主动深入社区开展普法宣传。他们走村入户,告诉群众关好门窗、锁好车门、拔掉钥匙,从生活的细微处阻断各类“神偷”开展盗窃;他们走进广场、社区、小区等地老年人聚集地,告诉老年群众要果断拒绝销售“养老产品”“投资理财”“以房养老”代办“养老保险”等侵害老年人合法权益的违法犯罪行;他们走街串巷,对沿街商铺宣传以“贷款、代办信用卡”“冒充公检法”等诈骗的作案手法、特点和流程,并就如何识别、防范和正确处置进行详细解说;他们走进辖区企业、小葱地、洗葱厂、出租屋,重点讲解“luo liao、刷单、杀猪盘、婚恋网”等外来务工人员容易“中招”的诈骗,提醒不点击来路不明的二维码、链接,不在网站上暴露个人身份信息……他们对不同的群众精准滴灌,教会群众守护钱袋子!
从市局机关下沉到派出所,短短四个月的时间,三名同志快速完成了“机关民警”到“社区民警”的身份转变。每天,他们都有各式各样的接处警、家长里短的矛盾纠纷,以及群众求助、户籍服务、案件办理、巡逻防控在@他们。他们活跃在为民服务的最前沿,他们用心用情为群众办好每一件小事。他们用踏踏实实的工作作风每天一小步缩短服务群众“最后一公里”,以真心换民心每天一小步走进辖区群众的心里,成为北城派出所人人点赞的好榜样!
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