宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。成功的花,人们只惊羡它现时的明艳,然而它的芽儿浸透了奋斗的风雨。
——题记
他常年游走在街头巷尾,用脚步丈量辖区平安;他助力群众和谐,把矛盾纠纷化解为“零”;他让社区警务变得有温度、有热度。他,就是玉溪市公安局红塔分局玉兴派出所副所长徐剑锋。
2011年9月,他从警校毕业后成功考入公安队伍,先后在派出所、禁毒等多部门多岗位工作。12年来,他始终秉持“人民公安为人民”的宗旨,践行“乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧”的工作理念,在工作岗位上恪尽职守、勤恳奉献、亲睦和善,以强烈的事业心和责任感,把对党和人民无限的忠诚转化为实际行动融入挚爱的公安事业。由于工作业绩突出,多次被上级公安机关表彰奖励,荣立个人三等功一次。
扎根本职,立做“明白人”
玉兴派出所辖区面积广,人员基数大,各类行业场所众多,治安情况复杂。刚分管派出所社区警务工作的副所长,徐剑锋有点“丈二的和尚——摸不着头脑”。鉴于之前的社区民警工作经验,他冷静思考,总结到“底数清,情况明是开展基层社区警务的基本要求”。他说,玉兴派出所15个社区13名社区民警,每一个社区的基本情况不同,要因地制宜;每一名社区民警的工作方式不同,要因人而异,管理好每一个社区既要听取社区民警的工作建议,也要实地走访,了解真实的社情民意。为了尽快进入角色,徐剑锋主动向有经验的老社区民警请教。与社区民警辅警“串百家门,懂百家事,知百家情”,做好“一标三实”基础信息采集工作,积极掌握辖区内各类基础信息,将每一家单位、每一间商铺、每一名住户等基本信息进行详细登记并录入系统。晚上值班期间,他结合派出所治安乱点整治情况,主动到酒吧、足浴店、KTV等娱乐场所开展安全检查及普法宣传。一遍又一遍、一趟又一趟......纵使一条数据要跑几遍才能采集完,他依旧不怕烦、不怕累,只为让数据更精准,或许是有着“初生牛犊不怕虎”的劲头,分管社区工作以来,他共采集实有房屋信息2230余条、实有单位信息523条,实有人口信息3120余条。
“若从来没有浇灌,又怎能希望有一棵大树突然出现在你身旁”。社区警务工作繁而细,用心浇灌、细心“呵护”、耐心“施肥”,才能真正做到人熟、地熟、物熟。
真心服务,甘当“服务员”
“利民之事,丝发必兴;厉民之事,毫末必去”。要干好社区警务工作中,服务好群众是关键。徐剑锋常说,“要深怀爱民之心,始终把群众冷暖安危放在心上、抓在手上,把责任扛在肩上,常思民生之艰,常为利民之举,做群众的‘贴心人’”。自分管社区工作以来,徐剑锋把更多的精力放在了为民服务上。在一次走访新兴社区发现,一租户刘某与王某经常因为“占用”公共晒衣架引发纠纷,有时甚至大打出手。为了化解双方的矛盾,徐剑锋联合社区村干部主动约见二人,首先让两人分别讲讲自己的诉求,随后他从情、理、法等角度,以“和为贵”“礼仪之邦”等中国传统文化入手,辅之法律知识普及,两小时后,双方握手言和,表示不再因为此类小事伤了大家的和气。2022年5月28日,玉兴派出所受案接访室接到李女士报警称,在某奶茶店自己的一部苹果手机遗失,并称手机里面的信息很重要,请民警一定帮忙寻找。带班领导徐剑锋接到警情后,立即组织专人调取店铺内及周边监控,再进行深度研判分析,确定手机是被旁边桌的人捡走后,他通过电话与该人取得联系,并帮助李女士成功追回手机。2022年6月1日,徐剑锋将手机还给李女士,为了表示感谢,李女士将一面写有“一心为民,廉明高效,刚正不阿,执法如山”的交到徐剑锋手上。在玉兴派出所工作的8年间,徐剑锋共为民服务大小事320余件,收到群众赠予锦旗25面。
不忘初心,不弃微小,把群众“表情包”当成工作“晴雨表”,只有抓好影响群众生活的“关键点”,才能以真心服务的为民情怀加热“民生温度”。
普法宣传,愿为“普法员”
自普法强基补短板专项行动工作开展以来,徐剑锋勇当“急先锋”,他和派出所领导班子共同商讨“如何做好普法教育宣传”,提出普法宣传应遵循“普什么、向谁普、怎么普”的工作原则,发挥社区警务队“主力军”作用。通过警力下沉,厚植基层治理根基,打开普法强基“新门路”。对此,徐剑锋根据“普法强基补短板专项行动”工作任务清单,结合辖区实际情况,因人、因时、因地带领13名社区民警深入社区开展普法宣传。在学校,根据不同年级灵活采用不同的普法方式向中小学生普及消防安全、用电安全、防陌生人拐骗、课外辅导骗局等法律知识;在企业,以劳动保障、合同纠纷、工伤保险等方面开展普法宣传,助力优化法治化营商环境;在重点单位,根据高发电诈形势,普及“杀猪盘”“网络诈骗”等诈骗知识,提醒广大医护人员捂紧“钱袋子”;在银行,着重以“非法集资”“贷款诈骗”“信用卡”等金融领域法律知识进行宣讲;在社区,与社区民警一同列席治安分析会,主动了解各辖区治安状况,并提出合理工作建议。
“法令行,则国治;法令驰,则国乱”,作为一名人民警察,徐剑锋深知普法宣传的重要性,每开展一次普法宣传,他都做足功课,面对面、零距离向不同群体宣传法律知识,全力打通普法宣传工作“最后一公里”。在他的普法带领下,玉兴派出所共计开展普法知识宣讲145场次,为不同受众群体提供法律援助245次,发放各类法律宣传资料2.3万余份。
没有惊心动魄的前线追击,亦没有破案后的鲜花掌声,更没有惊天动地的伟大壮举,有的只是俯下身的默默扎根,虽缺少聚光灯的聚焦,却足够让人艳羡。自徐剑锋分管社区工作以来,辖区内重点人员均稳控在内,两年内无人赴省进京上访;行业场所治理有效,未出现违法经营情况;派出所一名社区民警因工作突出,被评为“云南省优秀社区民警”。
江河万里总有源,树高千尺也有根,无论走得多远,都不忘来时的路,这叫不忘初心;士不可以不弘毅,任重而道远,弘毅之士以“仁”为己任,这是责任担当。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,热爱之所以有力量,就在于坚守,不在乎最后的结果。从警路漫漫,一分耕耘,一分收获,从社区民警到分管社区副所长,徐剑锋始终身体力行,用自己的一言一行去坚守初心,回归本心,守护真心,以“咬定青山不放松”的韧劲,“敢教日月换新天”的闯劲,“不破楼兰终不还”的冲劲,用脚步丈量社区警务工作,用实干诠释人民警察的忠诚担当,描绘出从警路上的一幅幅奋发向上的美丽画卷。
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