近年来，玉溪市公安局红塔分局红塔山派出所以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕铸牢中华民族共同体意识，紧扣“中华民族一家亲、同心共筑中国梦”的总目标，把民族团结进步示范创建与枫桥式派出所创建工作有机结合，不断强化工作措施，创新工作载体，凝聚“五心”，奏响民族团结进步曲，辖区各族人民群众的获得感、幸福感、安全感不断提升，呈现出民族团结、经济发展、社会稳定的良好势头。

党建引领，铸牢警魂守“初心”

坚持政治建警强定力。坚持把党的建设作为推动一切工作的着力点和切入点，发挥党的政治建设在促进民族团结进步示范创建方面的引领作用，用文化教育浸润警心、凝聚警力，构建起上下同欲、内外一体、众心齐一的良性工作格局。

加强队伍建设激活力。积极组织开展政治练兵、实战练兵、业务练兵等练兵活动，激发队伍活力，打造一支“心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒、心中有梦、追求卓越”的“五心追梦”队伍。

坚持结对联建增动力。把警校、警企、警社“党建联盟”作为民族团结进步示范创建载体，让公安力量成为社会治理的有力推手，构建“党务+警务+社务”一体化模式，共商平安治理之策，共保平安大局，共同绘就民族团结进步同心圆。

多元调处，矛盾化解聚“民心”

耐心聆听当好“听众”，舒心排忧。落实“1+2+N”社区警务工作模式，充分发挥社区民警、警务助理、网格员人熟地熟情况熟优势，全面掌握社情民意，确保矛盾纠纷及时排查化解，做到矛盾不上交。

找准“病根”对症“下药”，贴心除忧。建立矛盾纠纷工作台账，提高管理效率，遇有复杂的矛盾纠纷，采取专职调解员包保，组织相关职能部门及村居干部上门调解的方式进行调解，对多次调解不下来的，由所领导包保调解，切实构筑维护稳定第一道防线。2021年以来，派出所累计摸排矛盾纠纷1690起，化解1580起，化解率达93.5%。

多方协作联动联调，专心解忧。借助街道人民调解委员会、司法所、检察院、律师、侨联、社区等力量，多元化解矛盾纠纷，实行“派出所+行业+N”联合调解，切实将风险化解在早、处置在小，巩固和发展平等、团结、互助、和谐的社会关系。

打防并举，平安守护真“安心”

推进“一室两队”改革促平安。借“情指勤督舆”一体化实战化警务机制建设之机，进一步完善“一室两队”警务运行模式，全面提升指挥调度、基础管控、防范打击的专业性、精准性、实效性。机制运行以来，刑事警情同比下降24.3%，犯罪嫌疑人抓获率、破案率同比上升33.3%和108%，为各族人民安居乐业创造了安全稳定的社会环境。

推进“警灯闪烁”促平安。投入巡逻车2辆、电动车26辆开展街面巡逻，同时在治安复杂部位布置“警灯闪烁”设备40个，在人员聚集地悬挂布标100余条、电子屏32面滚动宣传，持续提升社会面见警率，切实让群众感受到民警就在身边。

推进“智慧建设”促平安。推进小区门禁、视频监控、联网报警、车辆识别系统集成应用，打造“智慧小区”大数据应用平台，实现警务战略、智能安防、物业管理、便民服务等多要素深度融合，提升社会安全防控预测、预警、预防、预控和精准打击能力。目前共美家园、瑞鑫花园小区已成为全市平安智慧小区建设的样板，真正实现共建、共治、共享。

坚持阳光警务，规范执法保“称心”

坚持问题导向，增强执法理念。通过开展“警民恳谈”、矛盾纠纷大排查等活动，主动走访，向辖区群众广泛征求对民警工作的意见和建议，主动邀请他们为公安执法“号脉问诊”，找准不足，对症下药，促进执法规范。

加强业务培训，提升法治素养。建立每周一“学法日”工作机制，突出岗位业务特点，分层次抓好执法培训，让民警能够在干中学、学中干，不断提升执法水平。2021年以来派出所民警被投诉的情况同比降低12%。

强化执法监督，提高执法水平。坚持多方位、多角度的执法监督模式，推行“阳光调解”“说理式执法”等执法新举措，实现法律效果与社会效果、政治效果相统一。

坚持人民至上，优质服务获“真心”

聚焦发展，营创法治营商环境。围绕服务经济发展大局，实打实履职、心贴心服务，以人为本，全力协助企业开展入职人员背景审查，引导党员民警主动上门为企业员工办理居住证、身份证等业务，指导企业落实内部安全管理，最大限度消除风险隐患。

聚焦服务，打造“群众满意”窗口。户籍窗口推行“延时服务”“多拍优选服务”“证照换装服务”，开辟绿色通道，采取电话预约等方式为群众办理各项户籍、证照业务，实现群众满意率、业务质优率双提升。

聚焦民生，做实民生实事好事。始终坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立“我为群众办实事”理念，把准民生脉搏，顺民心，解民忧、惠民生切实让各族人民群众感受到了公安民警的真情暖意。

砥砺奋进新征程，扬帆起航再出发。民族团结是各族人民的生命线，民族团结进步示范创建只有起点没有终点，红塔山派出所将以民族团结进步示范创建为起点，不忘初心、牢记使命，矢志奋斗，让民族团结进步的音符持续回响。