为进一步提高派出所预警预防能力，提升打防管控实战水平，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。2021年以来，玉溪市公安局红塔分局李棋派出所根据“百万警进千万家”活动要求，坚持“以人民为中心”的发展理念，围绕“访民情、解民忧、化矛盾、防内险、查问题、治乱点”工作目标，以“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”为指引，认真落实“五必进、全覆盖”，把“温暖、服务、帮扶”送到群众家中，不断提升基层基础支撑力，夯实公安工作根基，持续拓宽“百万警进千万家”活动渠道，共建共治李棋辖区安全稳定的社会治安环境。

一、坚持信息采集，确保“一标三实”数据鲜活

充分发挥所领导干部“走前列”、“打头阵”的示范引领作用，按照每名社区民警每月走访家庭不少于20户、结对帮扶不少于3户的要求，组织社区网格员、治保成员带头进社区、进企业参与走访，确保“街不漏巷、漏户、户不漏人、人不漏项”，按照“漏采必补、变化必改、空缺必录“的原则，定期将采集的信息录入一标三实系统，确保数据真实、准确、完整、鲜活。今年以来，李棋派出所通过维护更新实有人口53193余条，从业人员5253条，单位场所1085条，为打击处理、服务群众等业务工作发挥最大助力作用。

二、坚持发动群众，营造浓厚宣传氛围

以“掌民情、知民意、结民心”为工作重点，充分发挥基层派出所与群众关系最直接、最广泛、最紧密的优势，积极开展各类法治宣传活动，通过聊天拉家常、现场讲解、发放宣传资料、悬挂宣传横幅、张贴宣传标语以及微信群发布预警信息等方式，向群众宣传普及“黄赌毒、盗抢骗、电信诈骗、扫黑除恶、食药环”等法治知识，提升群众自我安全防护意识。

三、坚持摸排纠纷、化解矛盾于萌芽

围绕突出矛盾纠纷，积极走访村组干部、治保成员，滚动摸排各类矛盾纠纷线索，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标，准确把握社会矛盾纠纷动态，靠前摸排梳理邻里纠纷、婚姻纠纷、家庭纠纷等常见矛盾纠纷、风险隐患，及时发现问题苗头，依托“1+2+N”警务运行模式（一个民警、两个专职调解员、N个志愿者），探索建立“李棋万裕生态城调解室”为代表的多元化调解机制，在走访过程中充分发挥“警事智囊团”的作用，采取真情感化、换位思考、以案说法等多种方式，化解矛盾纠纷95起，群众满意率100%，调解率达95%以上。

四、坚持隐患排查，净化社会治安环境

派出所领导牵头负责对辖区特种行业、娱乐场所等复杂场所进行明查暗访，加大查处力度。同时排查出围绕群众反映强烈的突出问题，做强主业，严厉打击“盗抢骗、电诈、涉黄赌毒、食药环”等违法犯罪行为，推动联合执法、联动共治，形成强有力的打击震慑，营造和谐有序的社会秩序。2021年1月至9月以来，派出所刑事类警情同比下降4.23%。

五、坚持服务至上，优化便民服务措施

积极开展上门走访帮扶，组织社区民警、社区干部对辖区生活困难群众等特殊人群家庭开展走访慰问。通过从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，通堵点、疏痛点、消盲点，进一步拉近与群众的距离，紧密警民关系。同时，进一步完善便民、利民、惠民工作举措，建立老、弱、病、残等特殊群体服务绿色通道，不断深化“放管服”改革，落实系列便民利民措施，优化窗口服务，让服务围着百姓转。在坚持原则的基础上将群众的小事作为自己的大事来办，手续齐全符合政策的当场办、不容易办的事情抓紧办、有困难的事情不说不能办，要说怎么办，工作中还推出延时错时服务、容缺受理、委托代理、邮寄到家等服务方式，以“4S”服务为理念，即主动、微笑、高效、满意，时刻做到“服务有温度、管理无感知”。