“大爷，看镜头，笑一个！”王大爷灿烂的微笑定格在了相机里，而这张照片将会出现在他崭新的身份证上。

6月29日，王大爷的孙子向玉溪市公安局红塔分局红塔山派出所求助称，其爷爷的身份证遗失，在办理医疗、保险、银行等各类业务时极其不便，希望民警能帮助老人办理身份证。

据了解，家住玉华园小区88岁高龄的独居老人王大爷身份证遗失，因为腿脚不方便，子女不在身边，无法正常到派出所办理身份证。考虑到王大爷的实际情况，当天上午，民警们带上相机前往王大爷家中，为他拍摄身份证照片。“大爷，等您的身份证办好了，我们就给你送过来。”照片拍摄完成后，民警告诉老人不用担心领证的问题。

通过上门服务，王大爷足不出户就能成功办理身份证，他对民警们的服务赞不绝口，连连称赞：“你们真是为民解忧的好警察！”