近年来，“女汉子”一词在网络上火了起来，指的是拥有男生般刚毅性格的女子。在红塔公安分局红塔山派出所就有这么一名女警冯存焕，她做事风风火火，性格大大咧咧，和男民警一样战斗在公安战线最基层，20年的从警生涯、9年的社区工作将她从一名正值芳华的少女磨练成为一名“女汉子”，但面对百姓，她温柔细心，用心温暖着他们。
    2010年至2013年，她连续三年被红塔公安分局评为“优秀社区民警”；2017年被省公安厅授予“个人二等功”。
挂冷暖，做群众贴心人
    冯存焕常说：当好一名社区民警，只有时刻把居民的安危冷暖铭记在脑子里，从小事、日常琐事、平常事做起，热情为群众服务，取信于民，才能和谐警民关系。
    自担任高龙潭社区民警以来，冯存焕心系群众，服务居民。在日常工作中，冯存焕得知葫田二区有两位老人患脑梗塞，生活起居行动不便，她多次入户访查发现老人因身体状况欠佳，家中常年无人打扫，且儿女在外工作不在身边，为此冯存焕联系高龙潭社区工作人员，主动到老人家中帮老人扫地、拖地、擦玻璃，经过打扫，老人家中焕然一新。细心的她发现两位老人因都患有脑梗塞，走路极为不便，下楼后没有休息的地方，考虑到如果放置塑料登或木凳会被人误以为失物抬走，冯存焕找来两块空心砖，与社区人员一起制作了“石凳”，铺上软垫，放在单元楼梯口专给两位老人下楼后休息。
一心为民，守护辖区安宁
    自担任社区民警以来，冯存焕确立了“打不如防”“全民防范”的工作思路，她通过广泛入户调查、深入辖区走访，和辖区内的老百姓打成了一片。她经常和社区干部、热心群众一道分析研究辖区社情民情，探讨如何做好治安防范工作。在她的争取下，社区组建了由治安积极分子、单位保卫人员、居民骨干组成的“红袖标”义务值勤队伍。在她的率领下，义务执勤队伍边巡逻、边宣传，对安全防范薄弱的单位、场所、住户逐一上门提醒，对发现的安全隐患及时督促整改。同时，相关单位采取加固、增设物防技防设施等提升了防范能力。
用脚步丈量辖区每一寸土地
    每一个女生都拥有自己的高跟鞋。但担任社区民警9多年来，冯存焕未买过一双高跟鞋，她笑称，比起高跟鞋，更喜欢风火轮。9年多来，她用脚步丈量了辖区内的每一寸土地，走遍了辖区的每一个角落。尤其“一标三实”工作开展以来，冯存焕克服辖区单位多、居民户门牌号混乱等困难，勇于动手实践，从标准地址的标注到每一种类型数据的录入，都先学先试，在学通、学精的情况下，亲手示范，教会流动人口协管员，再由流动人口协管员教会所有参与人员，培养了一批业务骨干。面对“一标三实”工作任务量大、时间紧的要求，冯存焕充分依托长期担任社区民警与社区单位、群众结下的良好互动关系及社区人员、村组干部等力量采集信息。大量的单位信息、小区房屋信息、从业人员信息都有单位主动提供，确保信息源源不断流入，节约了大量的时间和警力。
尽职工作，舍小家顾大家
    作为一名女民警，除了在社区“责任田”里耕耘，还要回家照顾老人和孩子，可每每想到警察的责任和人民群众的期望，冯存焕便会毫不犹豫地放弃小家。有时自己加班，丈夫出差，家里只剩女儿时，她就会打电话让父亲接走孩子或让邻居暂时照管，女儿开始不理解，到后来也就习惯了。有时女儿生病丈夫不在家，自己工作又忙，就只能请亲戚帮忙照料。太多时候冯存焕觉得愧对孩子，但又没有好的解决办法。她有时也会觉得太累，偶尔也会萌生退意，但一工作起来，又会忘记了一切。
    冯存焕说，派出所民警的工作充满着艰辛和酸甜苦辣，但我仍然坚定自己的信念，愿用平凡的付出，换来警民情深故事的延续。百姓的幸福安康、社会的安定和谐，就是我最大的幸福！