玉溪市红塔区人民政府玉兴街道办事处

2024年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2024年，红塔区人民政府玉兴街道办事处坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求及省、市、区有关决策部署，切实履行法定义务，努力提升政府效能。

（一）主动公开方面。一是秉持“公开为常态，不公开为例外”的原则，持续拓展政务公开内容。除涉及国家秘密或公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的政府信息外，将机构设置、职能职责、工作动态、政策法规、财政预决算等事项全部纳入公开范畴。2024年，街道政务网站公开发布政府信息131条。二是聚焦群众关注的热点、难点问题，对群众通过政府网站、政务新媒体平台等渠道反映的问题，做到及时受理、限时办结、跟踪反馈，确保群众诉求得到有效解决。2024年，共计办结居民留言7条。

（二）依申请公开方面。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，优化申请登记、审查、办理、答复、归档等流程，依法依规答复社会各界提出的政府信息公开申请。2024年，玉兴街道办事处新受理政府信息公开申请4条，均已按时限要求办理完毕。

（三）政府信息管理方面。一是加强信息发布管理。对照上级反馈的整改问题，进行认真梳理，逐一对照分析，查找原因，举一反三，及时整改。二是健全信息发布审核制度。严格执行审核流程，夯实政务公开工作基础，确保政务信息发布的规范性、及时性和有效性。

（四）平台建设方面。街道充分依托红塔区人民政府网站平台，规范信息公开栏目设置，定期发布工作动态、政策信息、公共服务信息等。加强对玉兴E家政务新媒体的监管，定期更新内容，及时回复公众的评论私信，建立良好的互动关系。畅通依申请渠道，向公众提供线上、邮寄、当面申请三种方式，供不同需求的公众选择使用。

（五）监督保障方面。一是加强组织领导，建立健全协调机制，明确责任分工，街道党工委副书记分管政府信息公开工作，党政综合办负责组织协调、指导推进、监督检查街道的政府信息公开工作。二是健全工作机制，完善政府网站和政务新媒体管理制度、政府信息公开保密审查制度等5个制度。三是抓实监督整改，根据区政府办反馈的整改问题，及时整改落实政府信息公开工作中存在的问题。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是个别栏目信息更新不及时，或者长期未更新；二是部分公开信息质量有待提升，缺乏深度。

（二）改进措施

一是制定明确的更新计划和频率，确保所有栏目按时更新。设立专人定期检查栏目更新情况。二是明确信息公开的内容标准，包括信息的准确性、完整性、相关性和深度。加强对信息深度的检查，确保信息不仅仅是表面描述。对负责信息公开工作的人员进行专业培训，提高他们的政策理解能力、信息处理能力和表达能力。

六、其他需要报告的事项

2024年度本机关未收取政府信息公开信息处理费。