群众遇险

他们冲进海拔2614米的深山

群众办证不便

他们把“户籍室”搬进医院病房

一桩桩急事、难事、麻烦事

到了他们手里

都变成了一件件暖心事

今天

带大家走进洛河派出所

看看这群“硬核又温柔”的民警辅警

是怎么把群众的“急难愁盼”

扛在肩上、落在脚下的

这几天，玉溪红塔区高鲁山里的野生菌正鲜，可有两名群众因为“贪这一口鲜”在山里迷了路……

洛河派出所接到群众的报警求助，立刻启动联合救援机制，民警、辅警带上救援绳、照明灯和急救包就冲进雨里，同时联动乡镇消防力量分片搜救。

高鲁山是红塔区的最高峰，整片山脉原始森林覆盖率超过九成，沟壑陡坡交错，岔路多得像迷宫。失联群众的手机信号时有时无，根本定不准位置。

“沿着溪流找！防火道也分一组！”大家拨开密不透风的荆棘，脚底打滑就抓着树根往上爬，嗓子喊哑了就吹哨子。当时赶上下雨，山间浓雾弥漫，路面又滑又泥泞，稍不留神就可能滑坠。

几个小时过去，衣服湿透、满身泥浆，终于在一处灌木丛边找到了蜷缩发抖的两人。确认身体无大碍后，大家搀扶着他们一步一滑地挪下山。

事后，群众专门送来锦旗，没有太多漂亮话，只是一遍遍说：“要不是你们，真不敢想……”

把户籍室“搬”进医院，拍了十几次才合格

救人是急事，办证是难事。辖区有位居民因病长期在医院住院，行动完全无法自主，可身份证到期了，医保报销、生活保障都等着用。家属急得直跺脚——实在没法把人带到派出所啊。

户籍民辅警知道后，二话不说，抱着移动照相设备、指纹采集仪就进了医院。拍照时，患者坐不住、头也转来转去。民警没有半点不耐烦，一边一次次扶正头部、调整坐姿，光线角度来回试，不符合申报条件就重拍。

前前后后拍了十几次，终于采集到一张符合标准的证件照，指纹录入、资料核验一气呵成。家属眼眶红了：“你们跑这一趟，省了我们多少折腾……”

一桩救援，一趟上门，看起来都是“小事”，可对当事群众来说，就是天大的事。洛河派出所的民辅警们说得很实在：“群众找到我们，就是信得过我们。能跑一趟解决的事，绝不让群众多跑一步。”

急事难事扛肩上，警民温情自然就溢满了辖区。下一步，他们还会继续盯着群众的“急难愁盼”——既当危难时刻的“平安守护者”，也做日常生活的“贴心服务员”。

这，就是派出所最朴素的担当。